Prekių grąžinimas

Prekių grąžinimą ar keitimą reglamentuoja:

LR Vyriausybės 2014m. liepos mėn.22d. nutarimu Nr. 738 (Žin., 2014, Nr 2014-10565) patvirtintos mažmeninės prekybos taisyklės.

LR civilinis kodeksas.

– Prekę galite grąžinti, jei gavote nekokybišką prekę, gavote ne tai, ką užsisakėte ir kitais  įstatymo numatytais atvejais.
– Kai grąžinama nekokybiška prekė, mes įsipareigojame ją priimti ir pakeisti analogiška preke. Jei neturime analogiškos prekės, grąžiname Jums už prekę sumokėtus pinigus.
– Pristatymas atgal siuntėjo adresu.

– Apie prekės grąžinimą arba keitimą būtina pranešti elektroniniu paštu info@smartersoap.com